BetRiot ist ein Online-Casinobetrieb, der sich insbesondere auf Spielautomaten und Tischspiele konzentriert hat. Betrieben wird dieser Online-Casino-Betrieb von einer britischen Firma namens “Green Mill Limited” aus Malteser Konten.
Gründungsgeschichte
Die Gründungsstory von BetRiot ist nicht so bekannt, wie es bei anderen Anbietern der Fall war. Es gibt nur wenige Hinweise auf die Größe und das Wachstum des Unternehmens seit seiner Gründung. In einer Pressemitteilung im Jahr 2015 gab BetRiot jedoch an, dass sein Online-Shop bereits seit etwa zwei Jahren am Markt ist.
Bereitstellung der Website
Der Webauftritt von BetRiot wird von einem Webdesign-Bauunternehmen BetRiot aus Malta erstellt. Die Firma bietet eine umfangreiche Auswahl von Spielautomaten und Tischspielen an, die allesamt unter Lizenz verfügbar sind. Diese Auswahl beinhaltet unter anderem auch klassische Automatenspiele wie Book of Ra und Cleopatra, aber auch mehrere neuentwickelte Slot-Spiele.
Registrierungsprozess
Der Registierungsprozess ist leicht nachvollziehbar. Benutzer können zwischen verschiedenen Spielern auswählen: Ein neuer Spieler wird direkt zum Login-Fenster weitergeleitet und muss dort einen Kundenkonto erstellen, indem er ein passwort, eine E-Mail-Adresse oder beide eingibt. Im Falle eines bereits bestehenden Kontos kann der Nutzer sich einfach anmelden.
Kontofeatures
In BetRiot finden sich viele verschiedene Funktionen im Bereich “Kundenprofil”. Benutzer können hier ihre persönlichen Daten ändern, die Anzahl ihrer vergebenen Bonusguthaben sowie den Wert des eigenen Konto überwachen. Ebenso ist es möglich, dass das Online-Portal der Firma einige weitere Funktionen in Zukunft implementiert.
Bonus und Promotions
Benutzer finden auf BetRiot verschiedene Boni, darunter Willkommens-Boni, Freispiele (in Form von “Free-Spins”) für bestimmte Slot-Maschinen oder Tischspiele sowie einzahlungsboni. Diese sind nur an die ersten 4 Einzahlen einer Runde der Firma gebunden und müssen bis zum Ende des nächsten Monats freigespielt werden.
Zahlungssysteme
Der Betreiber von BetRiot bietet eine Vielzahl von Zahlungsmethoden für den Zugriff auf die verfügbaren Zahlungen an. In erster Linie ist es möglich, dass Bank-Überweisungen (Kartenspiel) oder Online-Zahlungsverfahren genutzt werden. Der Kundendienst der Firma schreibt in einer FAQ-Seite an: “Es gibt eine begrenzte Anzahl von Zahlungsmethoden, die Sie verwenden können”. Dieser Service ermöglicht es den Nutzern des Spielbetriebs, die verfügbaren Zahlungen für ihre verschiedenen Online-Transaktionen nach Ablauf ihrer aktuell in ihren Kundenkontos vorhandenen Rendite freizuschalten.
Spielkategorien
BetRiot bietet eine Vielzahl an verschiedenen Spieleigenschaften. So finden Benutzer unter anderem klassische Automatenspiele, Tischspiele (wie Roulette und Blackjack), Videopoker und auch einige andere Art von Spielen wie Keno oder Bingo. Die Auswahl der verfügbaren Casinospiele ist hier im Vergleich zu anderen Casinos umfangreicher als die der meisten anderen Online-Casinos.
Software Anbieter
Der Betrieb verwendet Spiele von einigen renommierten Software-Anbietern für das Echtgeld-Spielen, darunter auch Microgaming und NetEnt. Diese Hersteller liefern einige der beliebtesten Titel weltweit an die Seitenbetreiber weiter.
Mobile Version
Die mobilen Version des Online-Casino-Betriebs BetRiot ist nur für Nutzer mit Smartphones oder Tablet-PCs zugänglich, da sich dies allein aus den verfügbaren App-Versionen ergeben lässt. Der Anbieter hat verschiedene mobile Spielversionen im Programm.
Sicherheit und Lizenzen
In der Pressemitteilung wurde betont, dass “BetRiot” seit Gründung ein Mitglied der “Malteser Behörde für Glücksspiele” (MGA) ist. Zudem besitze die Firma eine britische Lizenz, da sie dort eingetragen ist und auch weiterhin tätig sei.
Kundenunterstützung
In BetRiot finden sich einige verschiedene Kommunikationsmöglichkeiten für den Kundendienst der Firma. Ein “Kundenservice”-Button wird auf jeder Seite angezeigt. Sobald diese mit einem Klick aktiviert wurde, fällt ein Fenster öffentlich in das aktuelle Browserfenster und bietet eine Online-Kommunikation zur Abwicklung von Problemen.
Nutzererfahrung
Insgesamt ist der Benutzerschnitt im Betrieb BetRiot als “sehr gut” zu bewerten. Die Seite hat bereits über 10 Jahre Erfahrung auf dem Markt sammeln können, was sich in einer soliden Infrastruktur und einer einfach zu handhabenden Website ausdrückt.
Gewinn-Unterstützung
In der Rubrik “Kundenunterstützung” im Betrieb finden sich auch Informationen über die Unterstützungsangebote für Gewinne. Es ist so möglich, dass Benutzer ihre gewonnenen Einsätze abholen können oder sogar einen Kontovorschuss auf ihr Konto beantragen.
Geschäftsbeziehungen
Es sind keine allgemeinen Anzeigen in BetRiot zu finden und auch die Website bietet keine Werbemöglichkeiten für den Betrieb, was darauf hinweist, dass er sich eher als reinen Online-Anbieter versteht.